В издании представлены результаты деятельности детского телефона доверия с общероссийским
номером 8-800-2000-122, созданного Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной
ситуации, при взаимодействии с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
За восьмилетний период работы Фонд подтвердил необходимость такой службы: с 2010 по 2018 год
на телефон доверия поступило более 8,7 миллионов обращений от детей и их родителей.
Указы Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах 
развития Российской Федерации на период до 2024 года» и от 29 мая 2017 г. № 240
«Об объявлении в Российской Федерации Десятилетия детства» определяют новые задачи в сфере
защиты детей, обеспечения их благополучия. Специалисты детского телефона доверия должны быть
готовы помочь ребенку в любой сложной для него ситуации.